)
梁小姐特地從香港到台北市碧牙醫診所進行牙齒美白貼片療程，卻大失所望，她抱怨，碧醫師曾鈺婷事前未告知使用不同顏色的接著劑，造成上下排牙齒有色差，事後卻遲未退費。對此，碧牙醫診所說，事前已告知，是梁小姐堅持要使用不同顏色的接著劑，希望在衛生局見證下退費。北市衛生局表示，既然已同意退費，建議雙方盡快到衛生局申請協調。
投訴組
二十九歲的梁小姐說，過去一直在網路賣東西，3月剛好有個廣告演員面試機會，面試時，對方告知若她的牙齒更白可能有機會，她衡量後，覺得在台灣進行牙齒美白貼片療程比在香港便宜，經上網查詢，選擇台北碧牙醫診所進行治療。
上排比下排白
;)
碧礽牙醫診所病患反映，美白貼片有色差。
梁小姐並由診所醫師曾鈺婷進行牙齒美白貼片，上下排共貼20顆牙齒，前後花費約20多萬元。
梁小姐說，其間因多次不滿貼片後的效果，陸續重貼上排6顆牙齒，但重貼時，醫師未被告知使用的接著劑顏色較白，由於貼片會透光，接著劑的顏色會影響效果，因此造成上排重貼部分比下排白，出現色差，「來來回回做了多次還做不好，真過分。」因她對診所失去信心要求退費，經多次協商，9月初診所同意退費，但遲至10月初她仍未收到退費。
診所願退10萬
對此，碧牙醫診所醫師曾鈺婷說，重貼時會先試色讓病患挑選，梁小姐堅持使用顏色較白的接著劑，雖告知會產成色差，但她不聽建議，且事後診所也願意替她重新再黏貼，但她堅持退費。碧牙醫診所院長吳碧表示，基於服務，願退還梁小姐10萬元，但希望在衛生局的見證下進行，正在等候梁小姐告知在台的時間，再排定一同前往衛生局退費日期。
台北市衛生局醫護管理處副處長陳青梅表示，此案雙方各執一詞，既然雙方已達成退費共識，可向衛生局反映，他們願協助見證雙方和解及退費過程，若協調不成，則建議循法律途徑解決。台北市衛生局申訴，電話：(02)27287080。
牙齒美白貼片須知
1. 事前與醫師應充分溝通
2. 進行貼片時，有任何疑問，最好書面確認，雙方簽名蓋章
3. 依醫師指示保養貼片，少喝咖啡、茶類等會染色的飲料
4. 避免啃咬堅硬的食物，如嗑瓜子等，以免貼片破裂
5. 如有任何問題，應盡速向醫師反映。
資料來源：台北醫學大學附設醫院贗復牙科主任陳玫秀
留言列表
DB script (1)